Ayúdanos a mejorar Star Cluster Conquest
Este juego lo hace un equipo muy pequeño, y lo que nos cuentan los jugadores es la información más útil que tenemos. Esta página explica cómo contactarnos, qué hace que un reporte sea fácil de aprovechar y qué hacemos con él.
Actualizado el 2026-10-23
Tres formas de contactarnos
- En el juego. Ve a Configuración > Enviar comentarios, elige una categoría (error, sugerencia u otro) y escribe hasta 500 caracteres. Llega solo a nosotros.
- Por correo. Escribe a [email protected]. Úsalo para mensajes más largos o capturas de pantalla.
- En Google Play. Una reseña en Google Play nos dice qué funciona y ayuda a otros jugadores a encontrar el juego.
Qué hace útil un reporte
Para un error
- Qué nivel o modo y qué facción.
- Qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
- El modelo del móvil y la versión de Android si el juego fue lento o se cerró.
Para una sugerencia
- El problema que encontraste, no solo la solución. "Pierdo flotas en tormentas que no vi" ayuda más que "haced las tormentas más grandes", porque podemos resolverlo de más de una manera.
Para el equilibrio
- Qué facción, habilidad, boost o IA te pareció demasiado fuerte o débil, y en qué nivel o configuración de escaramuza. Una semilla nos ayuda a reproducir el mapa exacto.
Qué hacemos con ello
Leemos lo que llega. Los errores se corrigen primero. Las sugerencias y los reportes de equilibrio entran en la lista que usamos para decidir qué construir, incluidas nuevas facciones, más niveles de campaña y cambios en los existentes. No podemos responder a todos los mensajes ni prometer un cambio concreto, pero nada de lo enviado por estos canales se ignora.
Qué esperar de nosotros
- No pedimos información personal en el formulario de comentarios. Por favor, no escribas ninguna en el texto.
- Usamos el texto solo para corregir errores y decidir mejoras. Consulta la política de privacidad.
- Si cambiamos algo por lo que contaron los jugadores, lo decimos en las notas de la actualización.
¿Primera vez aquí?
Empieza por cómo se juega, o por las preguntas frecuentes para respuestas rápidas.