Aidez-nous à améliorer Star Cluster Conquest

Ce jeu est fait par une toute petite équipe, et ce que nous disent les joueurs est l'information la plus utile que nous ayons. Cette page explique comment nous contacter, ce qui rend un signalement facile à exploiter et ce que nous en faisons.

Mis à jour le 2026-10-23

Trois façons de nous contacter

1. Dans le jeu. Allez dans Réglages > Envoyer un avis, choisissez une catégorie (bug, suggestion ou autre) et écrivez jusqu'à 500 caractères. Il n'arrive qu'à nous.
2. Par e-mail. Écrivez à [email protected]. Utilisez-le pour des messages plus longs ou des captures d'écran.
3. Sur Google Play. Un commentaire sur Google Play nous dit ce qui fonctionne et aide d'autres joueurs à trouver le jeu.

Ce qui rend un signalement utile

Pour un bug

• Quel niveau ou mode, et quelle faction.
• Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé.
• Le modèle de mobile et la version d'Android si le jeu a été lent ou s'est fermé.

Pour une suggestion

• Le problème que vous avez rencontré, pas seulement la solution. "Je perds des flottes dans des tempêtes que je n'ai pas vues" aide plus que "agrandissez les tempêtes", car nous pouvons le résoudre de plusieurs façons.

Pour l'équilibrage

• Quelle faction, capacité, boost ou IA vous a semblé trop forte ou trop faible, et dans quel niveau ou réglage d'escarmouche. Une graine nous aide à reproduire la carte exacte.

Ce que nous en faisons

Nous lisons ce qui arrive. Les bugs sont corrigés en premier. Les suggestions et les signalements d'équilibrage vont dans la liste que nous utilisons pour décider quoi construire, y compris de nouvelles factions, d'autres niveaux de campagne et des changements aux niveaux existants. Nous ne pouvons pas répondre à tous les messages ni promettre un changement précis, mais rien de ce qui arrive par ces canaux n'est ignoré.

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Nous ne demandons pas d'informations personnelles dans le formulaire d'avis. Merci de ne pas en écrire dans le texte.
• Nous n'utilisons le texte que pour corriger des bugs et décider des améliorations. Voir la politique de confidentialité.
• Si nous changeons quelque chose à cause de ce que des joueurs ont dit, nous l'indiquons dans les notes de mise à jour.

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