Política de Privacidade do Daily Word Grid

Última atualização: 21 de outubro de 2026.

Esta política vale para o app Daily Word Grid. A visita a este site segue a Política de Privacidade do site.

1. Quem somos

O Daily Word Grid é oferecido pela Pom Studios, estúdio independente de apps, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [email protected].

2. Resumo

Você não precisa de conta. Nunca pedimos seu nome, e-mail ou telefone.
Seu progresso no jogo fica no seu aparelho.
Coletamos eventos de uso anônimos para melhorar o jogo, relatórios de falha para corrigir erros e, com seu consentimento quando a lei exige, dados de publicidade para mostrar anúncios.
Os pagamentos são feitos pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos os dados do seu cartão.
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para [email protected] com o Player ID que aparece no Perfil.

3. O que coletamos e por quê

Player ID: um código aleatório criado no seu aparelho. Serve para agrupar os eventos de uso e atender pedidos de privacidade, e não é ligado ao seu nome nem a dados de contato. Fica no nosso provedor de banco de dados, o Supabase.
Eventos de uso: como abrir o app, palavras encontradas, dicas usadas, pontuação e telas vistas, com tipo de aparelho, sistema, versão do app, idioma e fuso horário. Finalidade: entender como o jogo é usado e melhorá-lo. Ficam no Supabase.
Relatórios de falha e diagnóstico: modelo do aparelho, sistema e estado do app no momento do erro. Finalidade: encontrar e corrigir erros. Enviados só pelas versões publicadas do app, ao Google (Firebase Crashlytics).
Pedidos de configuração do app: feitos com um identificador de instalação, para ajustar regras, como quantas dicas um vídeo dá, sem precisar atualizar o app. Tratados pelo Google (Firebase Remote Config).
Dados de publicidade: identificador de publicidade (IDFA no iPhone, ID de publicidade no Android) quando permitido, endereço IP, dados do aparelho e interações com anúncios. Finalidade: mostrar e medir anúncios e evitar fraudes. No Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça pedimos seu consentimento antes. No iPhone, o identificador só é usado se você permitir o rastreamento. Compartilhados com o Google (AdMob) e seus parceiros de anúncios.
Dados de compra: produto, data, preço, ID da transação na loja e um ID anônimo de cliente. Finalidade: liberar o Premium, restaurar compras e manter o registro das compras. Compartilhados com RevenueCat, Apple e Google.
Mensagens que você nos envia: usadas para responder você, por meio do nosso provedor de e-mail.

Ficam só no seu aparelho e nunca são enviados para nós: progresso no jogo, sequência, histórico do Arquivo, ajustes e horário do lembrete. Os lembretes são notificações locais criadas no próprio aparelho.

Não vendemos dados por dinheiro. O compartilhamento com a rede de anúncios acontece como descrito acima.

4. Bases legais (LGPD e GDPR)

Execução do serviço: funcionamento do jogo e entrega das compras.
Legítimo interesse: estatísticas anônimas de uso, relatórios de falha e segurança, sempre respeitando seus direitos.
Consentimento: publicidade personalizada onde a lei exige consentimento e rastreamento no iPhone (App Tracking Transparency). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Suas escolhas

Consentimento de anúncios: nas regiões em que é exigido, use "Privacy choices" no app para alterar.
Rastreamento no iPhone: Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento.
ID de publicidade no Android: Configurações > Privacidade > Anúncios, onde você pode redefinir ou excluir o ID.
Notificações: desligue os lembretes no Perfil ou nos ajustes do aparelho.
O Premium remove os anúncios em banner. Os vídeos com recompensa são sempre opcionais.

6. Seus direitos

Pela LGPD, e também pelo GDPR na Europa ou pelo CCPA na Califórnia, você pode pedir acesso, correção, exclusão ou cópia dos seus dados, se opor ao uso ou limitá-lo, e retirar seu consentimento. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Como os eventos usam um código aleatório que existe só no seu aparelho, só conseguimos localizar seus dados se você nos enviar esse código (Player ID, que aparece no Perfil). Escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Apagar o app remove todos os dados guardados no aparelho.

7. Por quanto tempo guardamos

Eventos de uso: até 24 meses, depois são apagados.
Relatórios de falha: até 90 dias.
Registros de compra: pelo prazo exigido pelas leis fiscais e do consumidor.
Eventos que aguardam envio no aparelho são apagados após 30 dias.

8. Transferência internacional

Alguns de nossos fornecedores ficam fora do Brasil e do Espaço Econômico Europeu, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, usamos as garantias previstas na LGPD e no GDPR, como cláusulas contratuais padrão.

9. Segurança

Os dados são enviados por conexões criptografadas e guardados com controle de acesso. Nenhum método é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

10. Crianças

O app não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança usou o app, escreva para [email protected] e apagaremos os dados.

11. Alterações

Atualizaremos esta página quando o app mudar o que coleta, alterando a data no topo. Mudanças importantes também serão avisadas no app.

12. Contato

Pom Studios, [email protected]