Informativa sulla privacy di Daily Word Grid

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.

Questa informativa vale per l'app Daily Word Grid. La visita a questo sito è regolata dall'Informativa sulla privacy del sito.

1. Chi siamo

Daily Word Grid è offerta da Pom Studios, studio indipendente di app, responsabile del trattamento dei dati descritti qui. Per qualsiasi questione di privacy, scrivi a [email protected].

2. In breve

Non serve un account. Non chiediamo mai nome, e-mail o numero di telefono.
I tuoi progressi nel gioco restano sul tuo dispositivo.
Raccogliamo eventi d'uso anonimi per migliorare il gioco, report di arresto anomalo per correggere gli errori e, con il tuo consenso dove la legge lo richiede, dati pubblicitari per mostrare annunci.
I pagamenti sono gestiti da Apple o Google. Non vediamo mai i dati della tua carta.
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] con il Player ID mostrato in Profilo.

3. Cosa raccogliamo e perché

Player ID: un codice casuale creato sul tuo dispositivo. Serve a raggruppare gli eventi d'uso e a rispondere alle richieste sulla privacy, e non è collegato al tuo nome né ai tuoi contatti. Conservato presso il nostro fornitore di database, Supabase.
Eventi d'uso: ad esempio apertura dell'app, parole trovate, suggerimenti usati, punteggi e schermate viste, con tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua e fuso orario. Finalità: capire come si gioca e migliorarlo. Conservati su Supabase.
Report di arresto anomalo e diagnostica: modello del dispositivo, sistema operativo e stato dell'app al momento dell'errore. Finalità: trovare e correggere gli errori. Inviati solo dalle versioni pubblicate dell'app, a Google (Firebase Crashlytics).
Richieste di configurazione dell'app: fatte con un identificatore di installazione, per impostare regole, come quanti suggerimenti dà un video, senza aggiornare l'app. Gestite da Google (Firebase Remote Config).
Dati pubblicitari: identificatore pubblicitario (IDFA su iPhone, ID pubblicità su Android) quando consentito, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e interazioni con gli annunci. Finalità: mostrare e misurare gli annunci e prevenire le frodi. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera chiediamo prima il tuo consenso. Su iPhone l'identificatore pubblicitario è usato solo se consenti il tracciamento. Condivisi con Google (AdMob) e i suoi partner pubblicitari.
Dati di acquisto: prodotto, data, prezzo, ID transazione dello store e un ID cliente anonimo. Finalità: sbloccare Premium, ripristinare gli acquisti e conservare i registri degli acquisti. Condivisi con RevenueCat, Apple e Google.
Messaggi che ci invii: usati per risponderti, tramite il nostro fornitore di posta elettronica.

Restano solo sul tuo dispositivo e non ci vengono mai inviati: progressi, serie, cronologia dell'Archivio, impostazioni e orario del promemoria. I promemoria sono notifiche locali create sul tuo dispositivo.

Non vendiamo dati in cambio di denaro. La condivisione con la rete pubblicitaria avviene come descritto sopra.

4. Basi giuridiche (LGPD e GDPR)

Esecuzione del servizio: funzionamento del gioco e consegna degli acquisti.
Legittimo interesse: statistiche d'uso anonime, report di arresto anomalo e sicurezza, nel rispetto dei tuoi diritti.
Consenso: pubblicità personalizzata dove la legge richiede il consenso e tracciamento su iPhone (App Tracking Transparency). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

5. Le tue scelte

Consenso agli annunci: nelle regioni in cui è richiesto, usa "Privacy choices" nell'app per modificarlo.
Tracciamento su iPhone: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.
ID pubblicità su Android: Impostazioni > Privacy > Annunci, dove puoi reimpostarlo o eliminarlo.
Notifiche: disattiva i promemoria in Profilo o nelle impostazioni del dispositivo.
Premium rimuove i banner pubblicitari. I video con ricompensa sono sempre facoltativi.

6. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (ad esempio secondo la LGPD in Brasile, il GDPR in Europa o il CCPA in California), puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o copia dei tuoi dati, opporti al loro uso o limitarlo e revocare il consenso. Puoi anche presentare reclamo all'ANPD (Brasile) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Poiché gli eventi usano un codice casuale che esiste solo sul tuo dispositivo, possiamo trovare i tuoi dati solo se ci invii quel codice (Player ID, mostrato in Profilo). Scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 15 giorni. Eliminando l'app si rimuovono tutti i dati salvati sul dispositivo.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Eventi d'uso: fino a 24 mesi, poi vengono cancellati.
Report di arresto anomalo: fino a 90 giorni.
Registri degli acquisti: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e dei consumatori.
Gli eventi in attesa di invio sul tuo dispositivo vengono cancellati dopo 30 giorni.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori si trovano fuori dal Brasile e dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. In questi casi ci affidiamo alle garanzie previste da LGPD e GDPR, come le clausole contrattuali tipo.

9. Sicurezza

I dati sono inviati tramite connessioni cifrate e conservati con controlli di accesso. Nessun metodo è sicuro al 100%, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni.

10. Minori

L'app non è rivolta ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore abbia usato l'app, scrivi a [email protected] e cancelleremo i dati.

11. Modifiche

Aggiorneremo questa pagina quando l'app cambierà ciò che raccoglie, modificando la data in alto. Le modifiche importanti saranno segnalate anche nell'app.

12. Contatti

Pom Studios, [email protected]